Les casques Bluetooth ne s'affichent pas sur les appareils de lecture : voici comment résoudre ce problème

Connecter une paire de casques Bluetooth sur Windows 10 est assez simple. Ils ont tendance à fonctionner immédiatement, mais parfois, un appareil Bluetooth que vous avez couplé et auquel vous avez déjà été connecté à partir de votre système cesse de fonctionner. Souvent, le seul moyen de le reconnecter est de dissocier et de coupler l'appareil, mais si le problème réapparaît, vous devez essayer une autre solution.

Les casques Bluetooth ne s'affichent pas sur les appareils de lecture

#1 – Limiter les appareils Bluetooth

Essayez de limiter les appareils Bluetooth que vous utilisez avec votre système. Normalement, un système est capable de se connecter à plusieurs appareils Bluetooth mais il peut être encombré. Vous n'avez pas besoin de dissocier les appareils, mais de déconnecter un appareil que vous n'utilisez pas.

1. Appuyez sur le Raccourci clavier Win+K.
2. Un panneau s'ouvrira sur la droite ; sélectionnez l'appareil que vous n'utilisez pas .
3. Cliquez sur Déconnectez-vous.
Redémarrez le système, et connectez votre casque Bluetooth.

#2 – Redémarrez Bluetooth

Essayez de basculer Bluetooth sur votre système.

Cliquez sur l'icône du centre d'actiondans la barre d'état système.
1. Dans le panneau qui s'ouvre, cliquez sur le bouton Bluetooth pour l'éteindre.
Redémarrez le système. Cliquez sur l'icône du Centre d'actionet cliquez sur le bouton Bluetooth pour le rallumer. Connectez vos écouteurset ils devraient apparaître comme un périphérique de lecture.

#3 - Exécutez le dépanneur Bluetooth

Windows 10 dispose d'un dépanneur intégré pour Bluetooth.

1. Ouvrez le Application Paramètres .
2. Aller à Mise à jour et sécurité .
3. Sélectionnez le Onglet Dépannage.
4. Faites défiler vers le bas et cliquez 'Dépanneurs supplémentaires'.
5. Sélectionnez le Dépanneur Bluetooth et exécutez-le.
Appliquez tous les correctifs recommandés et redémarrez le système.

#4 - Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes matériels

Si le dépanneur Bluetooth ne résout pas le problème, vous pouvez exécuter le dépanneur matériel à la place.

1. Appuyez sur le Raccourci clavier Win+R pour ouvrir la boîte Exécuter.
2. Dans la zone Exécuter, entrez ce qui suit.

Exécutez le dépanneuret appliquez les correctifs recommandés. Redémarrez le système.

#5 – Mettre à jour les pilotes Bluetooth

Un pilote Bluetooth obsolète peut causer des problèmes avec certains appareils. Essayez de mettre à jour le pilote.

1. S'assurer Bluetooth est activé.
2. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
Développez les appareils Bluetooth. Cliquez avec le bouton droit sur la puce Bluetooth, et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
3. Installez la mise à jour du pilote et redémarrer le système.

#6 - Pilote Bluetooth de restauration

Les pilotes ont tendance à se mettre à jour automatiquement sur Windows 10. Il est possible que votre pilote Bluetooth soit mis à jour et que vos écouteurs ne soient pas compatibles avec celui-ci. Dans ce cas, vous pouvez restaurer le pilote.

1. Ouvrir Gestionnaire de périphériques.
Développez Bluetooth. Faites un clic droit sur votre appareil Bluetooth et sélectionnez Propriétés.
2. Allez à la Onglet Pilote.
3. Clique le Bouton de restauration du pilote.
Redémarrez le système.

#7 – Vérifier la mise à jour du micrologiciel Bluetooth

Bien que rares, certains écouteurs Bluetooth ont leur propre micrologiciel installé. Vérifiez si une mise à jour est disponible pour le firmware. Cela peut résoudre les problèmes rencontrés par l'appareil. Sur cette note, assurez-vous que les écouteurs Bluetooth sont chargés.

#8 – Vérifier les périphériques audio activés/désactivés

Il est possible que le périphérique Bluetooth soit désactivé en tant que périphérique audio.

Ouvrez le Panneau de configuration.
1. Aller à Matériel & Son>Son.
2. Allez à la Onglet Lecture .
Clic droit dans une zone vide, et sélectionnez 'Afficher les appareils désactivés' et 'Afficher les appareils déconnectés'.
3. Vérifiez si vos écouteurs Bluetooth apparaissent. S'ils le font, cliquez avec le bouton droit sur le périphérique et sélectionnez Activer.

#9 - Configurer le service Bluetooth pour démarrer automatiquement

Parfois, le service Bluetooth sur Windows 10 ne démarre pas. Normalement, il devrait démarrer automatiquement.

1. Appuyez sur le Raccourci clavier Win+R.
2. Dans la zone de course, entrez services.msc , et appuyez sur Entrée.
3. Cherchez le Service d'assistance Bluetooth.
Faites un clic droit dessus, et sélectionnez ‘Propriétés’ dans le menu contextuel.
4. Sur le Onglet Général , ouvrez le Liste déroulante des types de démarrage , et sélectionnez Automatique.
Redémarrez le système.

#10 - Installez l'application Bluetooth propriétaire

Tout comme certains appareils Bluetooth ont leur propre micrologiciel, ils ont également tendance à avoir des applications propriétaires publiées par le fabricant de l'appareil. Vérifiez s'il existe une application qui va avec votre casque et installez-la.

#11 - Exécutez le dépanneur des applications du Windows Store

C'est une solution étrange, mais elle a aidé de nombreux utilisateurs à résoudre ce problème avec les écouteurs Bluetooth.

Ouvrez le Panneau de configuration. Ouvrez le menu déroulant en haut à droite et sélectionnez Grandes icônes.
1. Sélectionner Dépannage.
2. Dans le colonne de gauche, cliquez sur Afficher tout.
3. Dans la liste des dépanneurs, recherchez le Outil de dépannage des applications du Windows Store.
4. Exécutez-le, et appliquer toutes les modifications qu'il recommande.
Redémarrez le système.

Conclusion

Les appareils Bluetooth sont faciles à configurer, mais ils peuvent avoir du mal à maintenir une connexion avec un système.

Assurez-vous que les casques sont complètement chargés.

Essayez de les utiliser avec d'autres appareils, par exemple un téléphone, et voyez si l'appareil est capable de maintenir une connexion avec lui. Si ce n'est pas le cas, le problème vient peut-être du casque.