Comment réparer l'écran noir Facetime sur Mac

Un Mac ou un MacBook ont ​​tous deux une webcam intégrée. La webcam fonctionnera avec n'importe quelle application qui peut l'utiliser, par exemple Microsoft Teams ou Zoom, mais elle est connue sous le nom de caméra Facetime et est conçue pour fonctionner avec l'application du même nom.

Facetime, tout comme iMessage, fonctionne très bien en tant que service, mais il doit utiliser l'appareil photo. Les appels Facetime se connectent généralement facilement et immédiatement, bien que vous puissiez vous attendre à un retard si vous appelez quelqu'un connecté à un réseau faible.

Correction de l'écran noir Facetime

Si vous essayez Facetime, quelqu'un peut toujours avoir un écran noir, redémarrez votre Mac au moins une fois avant de passer aux correctifs suivants.

Correction de borne

Assurez-vous que l'application Facetime n'est pas ouverte sur votre système avant d'essayer ce correctif. Aucune autre application pouvant utiliser la webcam ne doit être ouverte.

Terminal ouvertdepuis Spotlight ou depuis Mission Control.
1. Exécutez le commande suivante.

Entrer le mot de passelorsque vous y êtes invité et appuyez sur Entrée. Exécutez cette commande ensuite.

Entrer le mot de passeà nouveau, puis appuyez sur Entrée.
5. Ouvrir Temps de face.

Réinitialisation SMC

Les problèmes matériels peuvent parfois être résolus avec une réinitialisation SMC. La réinitialisation est facile à effectuer, mais la méthode diffère en fonction du type de Mac que vous possédez.

Ordinateur de bureau Mac/iMac/Mac Mini

Fermerle Mac. Retirez le cordon d'alimentation.
1. Attendez quinze secondes
Rebranchez le cordon.
2. Attendez un autre quinze secondes
Allumez le Mac.

MacBook Pro/Air

Fermerle Mac.
1. Assurez-vous que le MacBook est connecté à une source d'alimentation.
2. Tapez et maintenez le Maj + Contrôle + Option + Bouton d'alimentation pendant quinze secondes.
3. Relâchez les boutons et attendez encore quinze secondes.
Allumez le MacBook.

MacBook 2018 ou modèles ultérieurs

Fermerle MacBook.
1. Le MacBook devrait être connecté à une source d'alimentation.
2. Maintenez la Commande gauche, option gauche et décalage droit touche pendant dix secondes.
3. Sans relâcher ces clés, appuyez sur le bouton d'allumage.
Maintenez les quatre touches enfoncées pendant dix secondes.
4. Relâchez les touches et attendez quinze secondes.
Allumez le MacBook.

Conclusion

Si les deux méthodes ci-dessus ne résolvent pas Facetime, il est possible que vous ayez un problème matériel. Faites vérifier votre Mac soit par Apple, soit par un tiers autorisé à effectuer des réparations. Le problème peut être mineur, c'est-à-dire un fil déconnecté. Si vous ne souhaitez pas que l'ordinateur soit extrait, vous pouvez toujours essayer d'installer macOS frais. Il peut résoudre tous les problèmes liés aux logiciels, mais c'est une tâche fastidieuse qui nécessitera une sauvegarde de tous vos fichiers.