Comment réparer l'utilisation commerciale de TeamViewer détectée dans Windows 10

TeamViewer est une solution de bureau à distance disponible pour Windows et macOS. Il a une version gratuite qui permet aux utilisateurs de l'utiliser à titre personnel et une version commerciale qui permet aux utilisateurs de l'utiliser pour le travail, c'est-à-dire qu'il est destiné aux entreprises. Avec les deux versions, la meilleure expérience à distance est obtenue lorsque les utilisateurs se connectent à leur compte TeamViewer.

Utilisation commerciale de TeamViewer détectée dans Windows 10

Les utilisateurs de TeamViewer reçoivent parfois un message indiquant que l'application a détecté qu'elle est utilisée à des fins commerciales. Ce message est un message d'arrêt qui quittera l'application/mettra fin à la session à distance après 5 minutes d'apparition. Si vous voyez ce message, assurez-vous;



  • Vous n'avez pas trop de sessions ou de connexions actives. C'est l'une des choses qui peuvent provoquer l'apparition de ce message.
  • Si vous avez démarré et quitté plusieurs sessions, redémarrez les systèmes sur lesquels vous avez commencé ces sessions. Il est possible qu'ils n'aient pas quitté correctement et un redémarrage du système résoudra le problème.

Si vous voyez toujours le message lorsque vous essayez de créer une nouvelle session, essayez les correctifs ci-dessous.

1. Désinstallez et réinstallez TeamViewer

TeamViewer est facile à configurer et à utiliser, mais il s'agit néanmoins d'une application complexe et elle peut rencontrer ses propres problèmes. Si vous voyez le message 'Utilisation commerciale détectée', désinstallez et réinstallez TeamViewer en suivant ces étapes.

  1. Ouvrir Panneau de commande.
  2. Aller à Programmes>Désinstaller un programme.
  3. Sélectionnez TeamViewerdans la liste des applications.
  4. Clique le Bouton de désinstallation.
  5. Attends le application à désinstaller.
  6. Appuyez sur le Raccourci clavier Win+R pour ouvrir la boîte d'exécution.
  7. Dans la zone de course, Entrer |__+_| et appuyez sur la touche Entrée.
  8. Accédez à cette clé : |__+_|
  9. Faites un clic droit sur le touche TeamViewer et sélectionnez Supprimer dans le menu contextuel.

  1. Ensuite, allez à cette clé : |__+_|
  2. Supprimer TeamViewer.
  3. Appuyez sur le Raccourci clavier Win+R à nouveau pour ouvrir la boîte d'exécution.
  4. Entrer|__+_| dans la zone d'exécution et appuyez sur la touche Entrée. Supprimez le dossier TeamViewer.
  5. Ouvrez à nouveau la boîte d'exécution avec le Raccourci clavier Win+R et saisissez |__+_| dans la zone de course.
  6. Supprimez le dossier TeamViewer. Redémarrez le système.
  7. Télécharger et installez la version gratuite de TeamViewer.

2. Changez l'adresse MAC

Les ordinateurs sont identifiés par leur adresse MAC et cette adresse ne change pas d'elle-même. Il est automatiquement attribué/réglé. Les utilisateurs peuvent cependant le modifier et parfois cela corrigera l'erreur 'utilisation commerciale détectée'.

  1. Ouvrir Gestionnaire de périphériques.
  2. Développer Adaptateurs réseau.
  3. Double-cliquez sur le contrôleur de réseauet aller au Onglet Avancé.
  4. Dans la colonne Propriété, sélectionnez Adresse réseau.
  5. Dans le Zone de valeur, entrez une nouvelle adresse MAC . Tu peux en générer un avec cet outil .
  6. Cliquez sur Appliqueret redémarrez le système.

3. Vérifiez le compte TeamViewer et contactez l'assistance

Si vous avez plus d'un compte TeamViewer, ou si vous avez utilisé à la fois un compte gratuit et un compte commercial sur le même système, votre système peut avoir été marqué comme commercial. Contactez l'assistance TeamViewer et demandez-leur s'ils peuvent vous aider. De plus, vérifiez si votre abonnement à TeamViewer (si vous en avez un) est à jour et qu'il n'y a pas de cotisations impayées.

Conclusion

TeamViewer est une excellente solution gratuite pour les sessions de bureau à distance. La fonctionnalité de bureau à distance de Windows rencontre souvent des problèmes et est difficile à configurer pour beaucoup. Si vous souhaitez un accès à distance avec la fonctionnalité, vous devez exécuter Windows 10 Pro. C'est pourquoi de nombreux utilisateurs préfèrent TeamViewer.

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