Comment réparer le code d'arrêt Windows 0xc000021a (Guide expert complet)

0xc000021a est une erreur d'écran bleu de la mort qui peut se produire sous Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista et XP. Il est également appelé STOP 0xC000021A, STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED, HALT : c000021a {Fatal System Error} et STOP c000021a. Sous Windows 10, il est accompagné du Votre PC a rencontré un problème et doit redémarrer message.

De nombreux utilisateurs signalent avoir reçu ce code d'arrêt après la mise à niveau de Windows 10 vers une édition plus récente. Il apparaît généralement à l'écran lorsque vous essayez de démarrer sous Windows, ce qui rend difficile la résolution de cette erreur BSOD en vous appuyant simplement sur les outils disponibles dans le BIOS et le mode de démarrage avancé.

Pour cette raison, vous pourriez être tenté de vous tourner vers un professionnel pour obtenir de l'aide. Mais ce n'est pas nécessaire pour résoudre un problème similaire au Périphérique de démarrage inaccessible error , tant que vous suivez les instructions simples ci-dessous.



Comment réparer l'erreur BSOD 0xc000021a sur Windows 10

Le code d'arrêt Windows 0xc000021a peut être causé par Winlogon.exe (sous-système de connexion Windows) ou Csrss.exe (sous-système d'exécution client/serveur) si l'un de ces composants principaux cesse de fonctionner correctement. Dans ce cas, vous devez réparer les processus défectueux.

1. Démarrez Windows 10 en mode sans échec avec mise en réseau

Si vous ne pouvez pas démarrer votre système d'exploitation en raison de l'erreur 0xc000021a, essayez de démarrer Windows 10 en mode sans échec avec les fonctionnalités de mise en réseau. Il s'agit d'un environnement de démarrage sécurisé qui désactive tous les pilotes, services et processus facultatifs pouvant être à l'origine de ce problème. Voici ce que vous devez faire :

  1. Interrompre la séquence de démarrage trois fois de suite pour lancer le dépannage de Windows
  2. Sélectionner Dépanner > Options avancées > Paramètres de démarrage
  3. Cliquez sur Redémarrer et attendez quelques secondes
  4. Presse F5 pour activer le mode sans échec avec mise en réseau

Windows 10 devrait démarrer maintenant. Si ce n'est pas le cas, retournez à Paramètres de démarrage et appuyez sur F4 pour activer le mode sans échec sans fonctionnalités réseau.

2. Démarrage propre de Windows 10

Si le mode sans échec a réussi, vous pouvez exécuter un démarrage propre de Windows 10 pour rendre les modifications permanentes, au moins jusqu'à ce que vous ayez la possibilité de résoudre en profondeur l'erreur 0xc000021a.

  1. Démarrer Windows 10 en mode sans échec
  2. Presse Gagner clé + R , taper msconfig , et appuyez sur Entrer pour ouvrir le Configuration du système application
  3. Sélectionnez le Général languette
  4. Prendre Startup selective
  5. Décochez la Charger les services du système et Charge les composants de démarrage des boites
  6. Cliquez sur Appliquer
  7. Passez à la Commencez languette
  8. Cliquez sur Ouvrir le gestionnaire de tâches
  9. Sélectionnez une application avec le Autorisé statut et cliquez Désactiver . Faites ceci pour toutes les applications activées
  10. Redémarrez votre ordinateur

3. Exécutez la réparation au démarrage

Vous pouvez résoudre les erreurs qui empêchent votre système d'exploitation de démarrer en exécutant l'outil de réparation du démarrage dans le menu de dépannage avant le démarrage. Cependant, vous devez utiliser votre disque d'installation de Windows 10. Si vous ne l'avez pas, vous pouvez utiliser un autre ordinateur pour en créer un.

Comment créer un support d'installation de Windows 10 (sur un PC en état de marche) :

  1. Connectez un lecteur flash USB et assurez-vous de copier tous les fichiers dont vous pourriez avoir besoin plus tard, car le lecteur sera formaté
  2. Téléchargez l'outil de création de médias à partir du site officiel
  3. Lancez l'application et suivez les instructions

Comment exécuter Startup Repair (sur le PC défectueux) :

  1. Branchez la clé USB sur le PC
  2. Allumez et éteignez votre PC trois fois pour atteindre le Démarrage avancé menu
  3. Sélectionner Dépanner > Options avancées > Réparation de démarrage
  4. Choisissez votre compte PC et entrez votre mot de passe pour continuer
  5. Suivez les instructions étape par étape

4. Désactiver l'application de la signature du conducteur

Par défaut, Windows n'autorise pas l'exécution de pilotes non signés sur votre PC. Ainsi, si vous avez récemment installé des pilotes à partir de sources tierces, votre système d'exploitation ne démarrera pas en raison de l'application de la signature du pilote. À son tour, cela conduit à l'erreur 0xc000021a.

Mais vous pouvez résoudre ce problème en désactivant Driver Signature Enforcement :

  1. Forcer Windows à charger l'écran de dépannage (interrompre trois fois la séquence de démarrage)
  2. Aller à Dépanner > Options avancées > Paramètres de démarrage
  3. Cliquez sur Redémarrer
  4. Presse F7 désactiver Application de la signature du conducteur
  5. Essayez de démarrer Windows 10 maintenant

Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez utiliser l'invite de commande :

  1. Sélectionner Dépanner > Options avancées > Invite de commandes
  2. Choisissez votre compte et entrez votre mot de passe pour continuer
  3. Exécutez |__+_|. S'il affiche le L'opération s'est bien déroulée message, essayez de démarrer Windows 10. Mais s'il dit Protégé par la politique de démarrage sécurisé , vous devez désactiver Secure Boot à partir du firmware UEFI

Comment désactiver le démarrage sécurisé à partir des paramètres du micrologiciel UEFI :

  1. Dans le menu de dépannage, accédez à Dépanner > Paramètres du micrologiciel UEFI
  2. Cliquez sur Redémarrer
  3. Après avoir accédé au BIOS, sélectionnez le Authentification section
  4. Ensemble Démarrage sécurisé à Désactivée
  5. Enregistrez les paramètres du BIOS et quittez. Vous pouvez maintenant exécuter le |__+_| commande dans l'invite de commande

Si vous devez réactiver l'application de la signature du pilote, exécutez à nouveau l'invite de commande et utilisez |_+_| commande.

5. Corrigez la corruption du disque dur

Une défaillance du disque dur peut entraîner des problèmes avec les processus Winlogon.exe et Csrss.exe, entraînant l'erreur 0xc000021a. Mais vous pouvez corriger les erreurs de disque dur à l'aide de CHKDSK (Vérifier le disque) à partir de l'environnement de la console.

  1. Démarrez votre ordinateur dans le menu de dépannage
  2. Aller à Dépanner > Options avancées > Invite de commandes
  3. Sélectionnez votre compte et entrez votre mot de passe pour continuer
  4. Si Windows est installé sur le lecteur C:, exécutez |__+_|. Sinon, assurez-vous de remplacer |__+_| avec la bonne lettre de partition
    • Si vous ne savez pas où se trouve Windows, sélectionnez une lettre de lecteur (par exemple |_+_|) et répertoriez ses répertoires (par exemple |_+_|). Faites cela pour plusieurs lettres de lecteur jusqu'à ce que vous repérez le dossier Windows

6. Réparer les fichiers système corrompus

Pour réparer les fichiers d'exploitation corrompus tels que Winlogon.exe et Csrss.exe, vous pouvez vous tourner vers SFC (vérificateur de fichiers système) :

  1. Dans le menu de dépannage, visitez Dépanner > Options avancées > Invite de commandes
  2. Choisissez votre compte PC et entrez votre mot de passe pour continuer
  3. Exécutez |__+_| et attendre
  4. Il peut être nécessaire d'insérer un support d'installation de Windows 10 pour restaurer les fichiers système

Si SFC échoue, vous pouvez utiliser DISM (Deployment Image Servicing and Management) pour vérifier le magasin de composants de l'image Windows :

  1. Assurez-vous que votre PC est connecté à Internet
  2. Dans l'invite de commande, |__+_|
  3. Si DISM trouve des erreurs, corrigez-les en exécutant |__+_|
  4. Exécutez à nouveau SFC (|_+_|)

7. Mettez à jour les anciens pilotes

Si vous n'avez jamais mis à jour vos pilotes ou si vous ne l'avez pas fait depuis longtemps, cela pourrait être la raison pour laquelle vous continuez à recevoir l'erreur 0xc000021a avant le démarrage de Windows. Mais vous devriez pouvoir résoudre ce problème en utilisant un outil de mise à jour du pilote en mode sans échec. Ou, vous pouvez mettre à jour les pilotes sans avoir à installer d'applications tierces :

  1. Démarrer Windows 10 en mode sans échec avec mise en réseau
  2. Après le démarrage du système, cliquez avec le bouton droit sur Démarrer bouton et sélectionnez Gestionnaire de périphériques
  3. Double-cliquez sur un appareil pour accéder à ses propriétés
  4. Passez à la Chauffeur onglet et inspectez le Rendez-vous avec le conducteur . S'il date de plus d'un an, vérifiez les mises à jour en cliquant sur le Mettre à jour le pilote bouton
  5. Cliquez sur Rechercher automatiquement des pilotes . Faites ceci pour tous les pilotes obsolètes

Si vous obtenez le Les meilleurs pilotes pour votre appareil sont déjà installés message pour n'importe quel pilote, cliquez sur Rechercher des pilotes mis à jour sur Windows Update . Vous n'avez qu'à le faire une fois car Windows Update devrait télécharger et installer tous les pilotes disponibles.

D'autre part, si Windows ne trouve pas de pilote plus récent, vous pouvez visiter le site Web du fabricant de votre appareil pour télécharger le pilote le plus récent. Assurez-vous d'obtenir des pilotes compatibles avec vos appareils et votre système d'exploitation. Ensuite, revenez sur les étapes ci-dessus mais choisissez Parcourir mon ordinateur pour les pilotes pour effectuer une installation manuelle.

8. Restauration des pilotes incompatibles

Les pilotes non pris en charge peuvent causer de graves problèmes sur votre ordinateur, y compris des erreurs d'écran bleu telles que 0xc000021a. Après avoir désactivé l'application de la signature du conducteur (voir solution 4 ), vous devez restaurer ces pilotes défectueux pour pouvoir les mettre à jour correctement.

  1. Démarrer Windows 10 en mode sans échec avec mise en réseau
  2. Presse Gagner clé + R , taper devmgmt.msc , et appuyez sur Entrer ouvrir Gestionnaire de périphériques
  3. Étendez toutes les catégories et recherchez tous les appareils avec un point d'exclamation jaune
  4. Double-cliquez sur l'appareil et sélectionnez le Chauffeur languette
  5. Cliquez sur Restauration du pilote et suivez les instructions. Si le pilote de restauration est grisé, vous ne pouvez pas effectuer la restauration car aucun pilote précédent n'est enregistré sur votre ordinateur.

9. Réparez le registre système

Le registre Windows peut contenir des entrées corrompues essentielles au démarrage du système. Cependant, vous pouvez restaurer le registre à sa configuration par défaut à partir de l'environnement de ligne de commande avant le démarrage.

  1. Interrompez trois fois la séquence de démarrage pour déclencher le Démarrage avancé menu
  2. Sélectionner Dépanner > Options avancées > Invite de commandes
  3. Choisissez votre compte et entrez votre mot de passe pour continuer
  4. Tapez les commandes suivantes (appuyez sur Entrer après chaque ligne de texte) :
    • |__+_|
    • |__+_|
    • |__+_|
    • |__+_|
    • |__+_|
    • |__+_|
    • |__+_|
    • |__+_|
    • |__+_|
    • |__+_|
    • |__+_|
    • |__+_|
  5. Essayez de démarrer Windows maintenant

10. Fixer BCD

Le BCD (Boot Configuration Data) est responsable de l'opération de démarrage de Windows 10. S'il est endommagé de quelque manière que ce soit, il n'est pas étonnant que l'écran de votre ordinateur devienne bleu et affiche l'erreur 0xc000021a. Mais vous pouvez réparer le BCD à partir de l'invite de commande :

  1. Dans le menu de dépannage, accédez à Dépanner > Options avancées > Invite de commandes
  2. Sélectionnez votre compte et utilisez votre mot de passe pour continuer
  3. Écrivez les commandes suivantes (appuyez sur Entrer après chacun):
    • |__+_|
    • |__+_|
    • |__+_|
  4. Quittez l'invite de commande et essayez de démarrer Windows 10

11. Désinstallez les applications tierces

Vous avez peut-être installé des applications logicielles tierces qui ne prennent pas en charge votre système d'exploitation ou qui sont en conflit les unes avec les autres. Par exemple, deux solutions antivirus avec des moteurs en temps réel distincts sont susceptibles de se heurter et de provoquer des erreurs d'écran bleu. Pour résoudre ce problème, il vous suffit de désinstaller tous les programmes récemment ajoutés à votre PC :

  1. Démarrer Windows 10 en mode sans échec
  2. Faites un clic droit sur le Démarrer bouton et aller à Applications et fonctionnalités
  3. Ensemble Trier par à Date d'installation pour voir les derniers programmes en premier
  4. Sélectionnez la première application de la liste, cliquez sur Désinstaller , et encore pour confirmer
  5. Faites ceci pour tous les programmes récemment installés
  6. Essayez de démarrer votre système d'exploitation normalement maintenant

12. Désinstaller les mises à jour du système

Non seulement les applications logicielles, mais également les mises à jour système défectueuses peuvent être dangereuses pour votre ordinateur. Vous pouvez les supprimer avant le démarrage :

  1. Interrompez trois fois la séquence de démarrage en éteignant et en rallumant votre PC
  2. Quand il montre le Démarrage avancé écran, visite Dépanner > Options avancées > Désinstaller les mises à jour
  3. Sélectionnez et désinstallez la mise à jour Windows la plus récente
  4. Essayez de démarrer votre système d'exploitation maintenant

13. Débranchez les appareils externes

Si vous avez récemment connecté de nouveaux périphériques à votre ordinateur, tels qu'un adaptateur Wi-Fi, une webcam, une imprimante ou une clé USB, des problèmes de compatibilité peuvent entraîner des erreurs BSOD telles que 0xc000021a. Cela peut même arriver avec des appareils plug-and-play.

Mais vous devriez pouvoir résoudre ce problème en retirant les câbles USB de votre PC. C'est aussi une bonne idée de changer les ports USB au cas où certains d'entre eux ne fonctionneraient pas correctement.

14. Réinitialiser le BIOS

Une configuration BIOS incorrecte peut être fatale pour votre ordinateur. Si vous ou quelqu'un d'autre ayant accès à votre PC avez accédé au mode BIOS afin d'activer l'overclocking, l'observation, la mise en cache ou autre chose, vous devez restaurer la configuration du BIOS par défaut pour rester du bon côté.

  1. Dans le menu de dépannage, sélectionnez Dépanner > Options avancées > Paramètres du micrologiciel UEFI
  2. Cliquez sur Redémarrer pour entrer en mode BIOS
  3. Localisez l'option qui réinitialise les données de configuration du BIOS par défaut et activez-la
  4. Enregistrez les nouveaux paramètres du BIOS et quittez
  5. Essayez de démarrer Windows 10

15. Mettre à jour le BIOS

Le BIOS doit être régulièrement mis à jour, tout comme les applications logicielles ou votre système d'exploitation. Si vous ne l'avez jamais fait, vous devriez vous y mettre tout de suite. Mais vous devez utiliser une clé USB et un ordinateur en état de marche pour télécharger les fichiers d'installation du BIOS. Voici les étapes complètes :

  1. Sur votre PC défectueux, accédez au Démarrage avancé menu (éteindre et rallumer le PC trois fois)
  2. Aller à Dépanner > Options avancées > Paramètres du micrologiciel UEFI
  3. Cliquez sur Redémarrer pour accéder au mode de configuration du BIOS
  4. Dans la section principale, notez le fabricant du BIOS, la version actuelle et la date d'installation
  5. Portez votre attention sur le PC en état de marche. Connecter une clé USB
  6. Visitez le site Web du fabricant et trouvez une version plus récente du BIOS en la comparant à la version actuelle du BIOS et à la date d'installation
  7. Téléchargez le fichier de configuration du BIOS et décompressez l'archive sur la clé USB
  8. Déconnectez la clé USB et branchez-la sur le PC défectueux
  9. Suivez les étapes ci-dessus pour accéder au menu du BIOS
  10. Créer une sauvegarde de la version actuelle du BIOS
  11. Lancez la mise à jour du BIOS et suivez les étapes
  12. Essayez de démarrer Windows une fois la mise à jour terminée

16. Désactiver le démarrage rapide

Fast Boot précharge les pilotes Windows afin de démarrer votre PC plus rapidement. Mais il est connu qu'il provoque parfois des erreurs d'écran bleu de la mort, c'est donc une bonne idée de désactiver Fast Boot . Voici ce que vous devez faire :

  1. Démarrez Windows 10 dans le menu de dépannage
  2. Sélectionner Dépanner > Options avancées > Paramètres du micrologiciel UEFI
  3. Cliquez sur Redémarrer
  4. Accéder aux options avancées du BIOS
  5. Désactiver Démarrage rapide
  6. Enregistrez les paramètres du BIOS et quittez
  7. Essayez de démarrer Windows 10 maintenant

17. Activer le démarrage du BIOS hérité

Dans certains cas, le passage du mode UEFI au mode Legacy BIOS permet de corriger les erreurs BSOD :

  1. Aller à Dépanner > Options avancées > Paramètres du micrologiciel UEFI
  2. Cliquez sur Redémarrer
  3. Trouvez et accédez à Démarrage zone du BIOS
  4. Sélectionner Mode de démarrage UEFI/BIOS et appuyez sur Entrer
  5. Activer Mode de démarrage du BIOS hérité
  6. Enregistrez la configuration actuelle et quittez

18. Inspecter l'Observateur d'événements

Si vous ne pouvez pas identifier le problème exact à l'origine de l'erreur 0xc000021a, vous pouvez consulter l'utilitaire de journalisation interne de Windows 10 appelé Observateur d'événements :

  1. Juste après un plantage du système, démarrez Windows 10 en mode sans échec
  2. Clique le Démarrer bouton, rechercher Observateur d'événements , et ouvrez cette application
  3. Sélectionner Journaux Windows > Système sur la partie gauche de la fenêtre
  4. Choisissez la première entrée qui dit Erreur
  5. Inspectez le Général et Détails onglet pour plus d'informations

Vous pouvez utiliser ces informations pour effectuer une recherche en ligne et découvrir d'autres solutions de contournement pour votre problème spécifique. Si vous pensez que l'Observateur d'événements est difficile à utiliser, nous vous suggérons de vérifier BlueScreenVoir . Il s'agit d'une application tierce qui ne nécessite pas d'installation et vous donne la possibilité d'examiner les fichiers minidump laissés par les erreurs BSOD dans une interface conviviale.

19. Restauration de Windows 10

Vous pouvez restaurer Windows 10 à un point de restauration qui a été enregistré sur votre PC avant de commencer à rencontrer le code d'erreur 0xc000021a. Cependant, cela signifie perdre toutes les applications installées après la création du point de restauration. Voici comment y parvenir :

  1. Dans Démarrage avancé , sélectionner Dépanner > Options avancées > Restauration du système
  2. Sélectionnez un point de restauration ou cliquez sur Afficher plus de points de restauration pour afficher les anciens points de restauration. Vous pouvez également cliquer Rechercher les programmes concernés pour voir quelles applications seront perdues
  3. Cliquez sur Suivant et suivez les instructions restantes. Votre PC va redémarrer pour terminer l'opération

20. Exécutez une analyse des logiciels malveillants

Un scénario probable est qu'un agent malveillant a infecté votre ordinateur et endommagé Winlogon.exe et Csrss.exe, entraînant l'erreur 0xc000021a. Étant donné que vous ne pouvez pas démarrer Windows pour exécuter une analyse complète, vous pouvez utiliser une solution tierce comme Kaspersky Free Rescue Disk pour créer un disque d'urgence qui analysera votre PC à la recherche de logiciels malveillants avant le démarrage. Vous avez besoin d'une clé USB et d'un deuxième ordinateur en état de marche :

  1. Connectez une clé USB au PC de travail
  2. Téléchargez Kaspersky Free Rescue Disk depuis le site officiel
  3. Graver l'image ISO téléchargée sur une clé USB, un CD ou un DVD
  4. Débranchez la clé USB et connectez-la au PC défectueux
  5. Avant le démarrage de Windows, appuyez rapidement sur la touche affichée à l'écran pour accéder au menu de démarrage du BIOS
  6. Démarrez votre ordinateur à partir de la clé USB ou du disque
  7. Mettre à jour la base de données antivirus
  8. Exécutez une analyse du système à l'aide de Kaspersky Free Rescue Disk
  9. Suivez les instructions pour supprimer tous les fichiers infectés

21. Vérifiez la mémoire système

Tout problème avec la RAM de l'ordinateur peut affecter l'ensemble du système d'exploitation et entraîner des problèmes de fonctionnalité qui conduisent au code d'erreur BSOD 0xc000021a. Cependant, vous pouvez vérifier la mémoire système sans avoir à installer d'applications logicielles tierces, grâce à l'utilitaire interne nommé Windows Memory Diagnostic.

Comment utiliser le diagnostic de mémoire Windows :

  1. Dans le Démarrage avancé menu, allez à Dépanner > Options avancées > Invite de commandes
  2. Sélectionnez votre compte administrateur et entrez votre mot de passe
  3. Exécutez |__+_| pour ouvrir le Diagnostique de la mémoire de Windows application
  4. Cliquez sur Redémarrez maintenant et recherchez les problèmes

Avant le démarrage de Windows, Windows Memory Diagnostic exécutera un test standard pour évaluer la mémoire système. Cependant, nous suggérons d'effectuer un texte étendu car il montre des informations plus pertinentes. Presse F1 pour visiter la zone d'options, sélectionnez Élargi , et appuyez sur F10 confirmer.

Vous devrez peut-être retirer et réinitialiser la carte RAM, puis effectuer un nouveau test à l'aide de cet outil. Cependant, si la carte mémoire est défectueuse, vous devez la remplacer par une nouvelle. Par exemple, si vous êtes un joueur invétéré, découvrez les meilleures cartes RAM pour les jeux.

22. Exécutez la récupération d'image système

Si vous avez créé une sauvegarde système à un moment donné sur votre ordinateur, vous pouvez utiliser System Image Recovery pour restaurer la sauvegarde et retrouver la fonctionnalité de votre système d'exploitation. Voici ce que vous devez faire :

  1. Interrompre la séquence de démarrage de Windows trois fois de suite pour accéder au menu de dépannage
  2. Sélectionner Dépanner > Options avancées > La récupération de l'image système
  3. Suivez les étapes à l'écran

Gardez à l'esprit que vous ne pouvez pas utiliser l'image système créée par un autre ordinateur pour restaurer la sauvegarde sur votre PC défectueux.

23. Utilisez une distribution live Linux

Si vous ne pouvez pas vous débarrasser du code d'erreur Windows 0xc000021a, peu importe ce que vous essayez, vous devez préparer votre PC pour une réinitialisation. Avant de faire cela, cependant, vous pouvez créer et utiliser une distribution live Linux pour accéder à vos fichiers de disque dur et créer des sauvegardes.

Vous avez juste besoin d'un outil qui crée des clés USB amorçables, comme Rufus, une distribution Linux conviviale comme Ubuntu, et un PC fonctionnel pour créer le disque en direct. Voici les étapes complètes :

Comment créer un disque live Ubuntu avec Rufus :

  1. Connectez une clé USB au PC de travail et assurez-vous de copier tous les fichiers importants car le disque sera formaté
  2. Téléchargez Ubuntu depuis le site officiel
  3. Téléchargez Rufus depuis le site officiel
  4. Installer et exécuter Rufus
  5. Sélectionnez la lettre du lecteur USB
  6. À Section de démarrage, choisir Disque ou image ISO
  7. Cliquez sur SÉLECTIONNER et ajoutez le fichier ISO Ubuntu
  8. Ensemble Schéma de partition à MBR
  9. À Système de fichiers , sélectionner FAT32
  10. Cliquez sur DÉBUT

Comment démarrer Ubuntu à partir du lecteur flash USB :

  1. Débranchez le lecteur flash du PC en état de marche et connectez-le à l'ordinateur défectueux
  2. Allumez le PC défectueux et, avant le démarrage de Windows, appuyez rapidement sur la touche affichée à l'écran pour accéder au menu de la séquence de démarrage (par ex. F12 )
  3. Choisissez la clé USB et appuyez sur Entrer démarrer Ubuntu
  4. Une fois Ubuntu démarré, copiez tous les fichiers importants de votre disque dur et notez tous les numéros de série de vos applications logicielles sous licence.

24. Réinitialiser Windows 10

Une fois que vous avez réussi à sauvegarder vos fichiers et clés d'application à l'aide d'une distribution live Linux comme Ubuntu, vous pouvez vous concentrer sur la réparation de votre système d'exploitation. Et le moyen le plus simple de le faire est de réinitialiser Windows 10 en mode usine. Vous n'avez pas besoin d'un disque de support d'installation de Windows 10 pour cette solution. Cependant, toutes les applications et tous les fichiers seront supprimés.

  1. Allumez votre PC
  2. Interrompez le démarrage du PC trois fois de suite pour démarrer dans le menu de dépannage
  3. Sélectionner Dépanner > Options avancées > Réinitialiser ce PC
  4. Cliquez sur Tout supprimer et suivez les instructions restantes
  5. Après la réinitialisation de Windows, vous devez configurer la configuration initiale de l'ordinateur

Le code d'arrêt Windows 0xc000021a peut être corrigé

Pour passer en revue, 0xc000021a est une erreur d'écran bleu de la mort qui se produit généralement lorsque les processus Winlogon.exe et Csrss.exe cessent de fonctionner correctement. Il existe plusieurs approches pour résoudre ce problème au niveau logiciel et matériel.

Par exemple, vous pouvez démarrer Windows 10 en mode sans échec avec ou sans fonctionnalités réseau, effectuer un démarrage propre du système, exécuter la réparation du démarrage, désactiver l'application de la signature du pilote, réparer la corruption du disque dur et les fichiers système endommagés, mettre à jour les anciens pilotes ou restaurer ceux qui ne sont pas pris en charge, réparer le registre système et BCD, ainsi que désinstaller des applications tierces ou des mises à jour système.

C'est également une bonne idée de débrancher les périphériques externes avec des problèmes de compatibilité, de réinitialiser et de mettre à jour le BIOS, de désactiver le démarrage rapide, d'activer le démarrage du BIOS hérité, de consulter l'Observateur d'événements pour plus de détails sur l'erreur BSOD, de restaurer Windows 10 à un point de restauration stable, de vérifier votre ordinateur pour les logiciels malveillants avant le démarrage, vérifiez la mémoire système et restaurez une sauvegarde système à l'aide de System Image Recovery.

Cependant, si toutes les solutions échouent, il est temps de réinitialiser Windows 10 en mode usine en supprimant toutes les applications et tous les fichiers personnels. Avant de le faire, cependant, vous pouvez créer et utiliser un disque avec une distribution live Linux (comme Ubuntu) pour accéder à votre disque dur et sauvegarder les fichiers importants et les numéros de série des applications.

Comment avez-vous réussi à vous débarrasser du code d'arrêt 0xc000021a ? Dites-nous tout à ce sujet dans les commentaires ci-dessous.

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