Le serveur DNS ne répond pas : comment réparer le DNS qui ne répond pas sous Windows 10

Chaque appareil qui se connecte à Internet envoie une requête à un serveur DNS qui redirige la requête vers le bon site Web. Un serveur DNS lent signifie qu'une adresse Web prend plus de temps à résoudre, et bien que le délai ne soit que de quelques secondes, vous le remarquerez.

Un DNS lent est un problème, mais si le serveur DNS ne répond pas, vous ne pouvez pratiquement pas accéder à quoi que ce soit. Ce n'est pas tout à fait la même chose que de ne pas avoir de connexion Internet. En fait, votre connexion Internet fonctionne peut-être, mais le DNS peut vous empêcher d'accéder à n'importe quel site Web.

Le serveur DNS ne répond pas

Les problèmes avec le serveur DNS vous empêchent généralement d'accéder à certains ou à tous les sites Web. Le message d'erreur que vous voyez dépendra du navigateur que vous utilisez et même avec le même navigateur, vous pouvez voir différents messages d'erreur. Résoudre le problème du serveur DNS peut être quelque chose que vous pouvez faire de votre côté ou il peut s'agir d'un problème rencontré par votre FAI.



Le serveur DNS ne répond pas

Comment réparer le Le serveur DNS ne répond pas Erreur?

Avant d'essayer de résoudre le problème, effectuez les vérifications de base suivantes.

  • Redémarrez votre routeur.
  • Redémarrez votre système.
  • Oubliez et reconnectez votre réseau WiFi.
  • Essayez d'utiliser un autre navigateur.
  • Essayez d'accéder à Internet à partir d'un autre appareil. Si cela ne fonctionne pas, le problème vient peut-être de votre FAI.
  • Désactivez votre VPN si vous en utilisez un.

Si ce qui précède ne fonctionne pas, essayez les correctifs ci-dessous.

1. Passez à Google DNS

Un serveur DNS peut tomber en panne. C'est un service et comme tout service, il peut rencontrer des problèmes. Souvent, la solution la plus simple consiste à basculer vers le serveur DNS de Google, qui est gratuit.

  1. Ouvrir Tableau de bord.
  2. Aller à Réseau et Internet.
  3. Sélectionner Centre de réseau et partage.
  4. Cliquez sur votre Réseau Wi-Fi.
  5. Cliquez sur Propriétés sous le Activité section.
  6. Double-cliquez sur Protocole Internet Version 4 (TCP/IPv4).
  7. Activez le ' Utilisez les adresses de serveur DNS suivantes option.
  8. Dans Serveur DNS préféré , entrez |_+_|.
  9. Dans Serveur DNS alternatif , saisissez|_+_|.
  10. Cliquez sur OK, et fermez toutes les fenêtres.
  11. Essayez de accéder à un site Web.

2. Exécutez le dépanneur Internet

Windows 10 a son propre dépanneur Internet qui peut être en mesure de résoudre les problèmes avec le DNS. Cela ne changera pas le serveur DNS auquel vous vous connectez, mais cela pourra peut-être résoudre les problèmes de configuration du serveur.

  1. Ouvrez le Application Paramètres (raccourci clavier Win+I).
  2. Aller à Mise à jour et sécurité.
  3. Sélectionnez le Onglet Dépannage.
  4. Cliquez sur Outil de dépannage supplémentaire.
  5. Exécutez le Outil de dépannage des connexions Internet.
  6. Appliquer tous les correctifsqu'il recommande.

3. Vider le DNS et renouveler l'IP

Si le dépanneur de Windows 10 ne peut pas résoudre les problèmes avec le serveur DNS, vous pouvez essayer de vider manuellement le DNS et de renouveler votre adresse IP.

  1. Ouvrir Invite de commandes avec droits d'administrateur.
  2. Exécutez ce qui suit commandes une par une . Ils videront le DNS et renouvelleront votre adresse IP.
|__+_|
    Redémarrez votre système.

4. Configurer manuellement le réseau

Les connexions Internet ont tendance à se configurer automatiquement une fois que vous avez entré le mot de passe, mais une grande partie est configurée sous le capot. Cela peut aider à résoudre les problèmes DNS si vous configurez manuellement un réseau.

  1. Ouvrir Invite de commande.
  2. Lance ça commande : |__+_|.
  3. Chercher Adresse physique mais assurez-vous qu'il s'agit du réseau auquel vous vous connectez, par exemple, notez l'adresse physique du réseau local sans fil si vous utilisez un réseau sans fil.

  1. Ouvrir Explorateur de fichiers.
  2. Entrez ceci dans le barre d'emplacement : |__+_| et appuyez sur Entrée.
  3. Cliquez sur votre connexion.
  4. Cliquez sur Propriétés en dessous de Activité.
  5. Clique le Bouton Configurer.
  6. Allez à la Onglet Avancé.
  7. Chercher Adresse MAC ou adresse réseau.
  8. Entrer le Adresse physique que vous avez noté précédemment et cliquez sur OK.

5. Mettre à jour le firmware du routeur

Le micrologiciel de votre routeur doit peut-être être mis à jour. Normalement, votre FAI devrait pouvoir envoyer une mise à jour du micrologiciel au routeur lors de la maintenance de routine, mais vous pouvez la mettre à jour manuellement vous-même. Cela peut résoudre des problèmes avec le DNS.

Pour mettre à jour le micrologiciel du routeur, vous devez accéder au panneau d'administration du routeur. Vous pouvez y accéder depuis votre routeur.

  1. Ouvrir Invite de commande.
  2. Lance ça commande: |__+_|.
  3. Notez le Adresse de la passerelle par défaut.
  4. Ouvrez votre navigateur.
  5. Entrer le Adresse de la passerelle par défaut et appuyez sur Entrée.
  6. Connectez-vous avec le nom d'utilisateur et mot de passe administrateur.
  7. Cherchez le option de mise à jour du micrologiciel et installer les mises à jour disponibles.

Remarque : le panneau d'administration de chaque FAI et routeur diffère, vous devrez donc regarder autour de vous.

6. Changer le DNS du routeur

Le routeur dispose également d'un paramètre DNS et il peut écraser le paramètre du serveur DNS de votre système. Accédez à l'administrateur de votre routeur et remplacez le DNS par le DNS de Google ou autorisez le routeur à utiliser par défaut le DNS de votre ordinateur s'il existe une option pour cela. Pour modifier le DNS sur le routeur, procédez comme suit.

  1. Ouvrir Invite de commande.
  2. Lance ça commande: |__+_|.
  3. Notez le Adresse de la passerelle par défaut.
  4. Ouvrez votre navigateur et entrez le Adresse de la passerelle par défaut et appuyez sur Entrée.
  5. Connectez-vous au panneau d'administration du routeur et recherchez les paramètres DNS.
  6. Utiliser Le serveur DNS de Google.
|__+_|
    Redémarrez le routeur et votre système.

7. Exécutez Windows 10 en mode sans échec

Il est possible qu'une application de votre système bloque le serveur DNS ou votre connexion Internet. Pour le déterminer, vous devez exécuter Windows 10 en mode sans échec.

  1. Ouvrez le Le menu Démarrer.
  2. Clique le bouton marche.
  3. Maintenez la Maj et cliquez sur Redémarrer.
  4. Sur l'écran de démarrage, accédez à Dépannage>Options avancées>Paramètres de démarrage.
  5. Cliquez sur Redémarrer.
  6. Sélectionnez le Option mode sans échec (avec mise en réseau).
  7. Essayez d'accéder à Internet.

8. Désactivez les applications tierces

Si vous parvenez à accéder à Internet en mode sans échec, il est possible qu'un tiers bloque le DNS ou Internet.

    Faites un clic droit sur la barre des tâcheset sélectionnez Gestionnaire des tâches.
  1. Allez à la Onglet Démarrage.
  2. Désactivez toutes les applications. Redémarrez le système. Accéder à Internet.
  3. Si vous pouvez accéder à Internet, un l'application tierce est probablement responsable.
  4. Activer les applications une par unepour voir lequel est à l'origine du problème.

9. Désactiver l'adaptateur virtuel

Windows 10 crée un adaptateur virtuel par défaut et normalement, lorsqu'il n'y a pas d'application pour l'utiliser, il n'interfère pas avec une connexion réseau. Cela dit, cela peut causer des problèmes et le désactiver peut aider.

  1. Ouvrir Gestionnaire de périphériques.
  2. Aller à Affichage>Afficher les périphériques cachés.
  3. Étendre Adaptateurs réseau.
  4. Chercher Adaptateur virtuel Microsoft Wi-Fi Direct.
  5. Clic-droitet sélectionnez Désinstallez l'appareil.
  6. Répétez ceci pour tous les périphériques adaptateurs virtuels.
  7. Redémarrez le système.

10. Désactiver Ethernet, Bluetooth, Hotspot

Windows 10 peut se connecter à un réseau sans fil et à un Ethernet, Bluetooth et Hotspot, mais ils peuvent interférer avec une connexion Internet.

  1. Ouvrez le Application Paramètres (raccourci clavier Win+I).
  2. Aller à Périphériques>Bluetooth.
  3. Tourner Bluetooth désactivé du commutateur.
  4. Appuyez sur le Raccourci clavier Win+A.
  5. Tourne le hotspot hors de la bascule.
  6. Déconnectez-vous ou débranchez le câble Ethernet.
  7. Redémarrez le système.

Conclusion

Si les correctifs ci-dessus ne fonctionnent pas, vous devez contacter votre FAI, en particulier si le problème est présent sur d'autres appareils. Ils peuvent être en mesure de résoudre le problème ou de vous faire savoir si leur service rencontre des problèmes. Dans ce cas, vous devrez attendre qu'ils le résolvent de leur côté.

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