Le partage d'écran Microsoft Teams ne fonctionne pas sur Mac (RÉSOLU)

Microsoft Teams permet aux utilisateurs de partager leur écran avec d'autres utilisateurs lors d'une réunion ou lors d'un appel individuel. Cette fonctionnalité est disponible à la fois sur Mac et sur l'application Windows 10, et elle fonctionne dès la sortie de la boîte.

L'écran de partage de Microsoft Teams ne fonctionne pas sur Mac

Bien que les applications Microsoft Teams Windows et Mac disposent toutes deux de la fonctionnalité de partage d'écran, sa configuration sur macOS est légèrement différente. En effet, le partage d'écran sur macOS nécessite une autorisation spéciale.



Les applications qui peuvent partager votre écran vous demanderont la permission de le faire. Certaines applications peuvent ne pas avoir la possibilité d'inviter l'utilisateur à obtenir une autorisation, ce qui signifie que les utilisateurs ne la donneront jamais. En fin de compte, la fonction de partage d'écran ne fonctionne pas. Voici ce que vous pouvez faire si le partage d'écran Microsoft Teams ne fonctionne pas sur macOS.

Remarque : Microsoft Teams est une application 64 bits et fonctionne parfaitement sur macOS Catalina (et versions ultérieures).

1. Activer l'autorisation d'enregistrement d'écran pour Microsoft Teams

L'autorisation de partage d'écran est accordée à une application lorsqu'elle dispose d'une autorisation d'enregistrement d'écran.

  1. Ouvrez le Application Préférences système.
  2. Allez à la Sécurité et confidentialité préférence.
  3. Sélectionnez le Onglet Confidentialité.
  4. Faites défiler la colonne de gauche et sélectionnez Enregistrement d'écran.
  5. Cliquez sur l'icône du cadenasen bas, et entrer le mot de passe à votre compte.
  6. Une fois la le cadenas est « déverrouillé ».
  7. Dans le volet de droite, cochez la case à côté de Microsoft Teams.
  8. Quitter Microsoft Teamset rouvrez-le pour partager votre écran.

2. Activer l'accès aux fichiers et dossiers

Le partage d'écran à partir de l'application macOS de Microsoft Teams est difficile sur les bords, en particulier, l'application n'est pas en mesure d'inviter l'utilisateur à obtenir les autorisations dont il a besoin. Si vous ne parvenez pas à partager l'écran après avoir activé l'autorisation d'enregistrement d'écran, vous devrez peut-être accorder l'accès au fichier et au dossier de l'application.

  1. Ouvrir Préférences de système sur macOS.
  2. Allez à la Sécurité et confidentialité préférence.
  3. Allez à la Onglet Confidentialité.
  4. Sélectionner Accès aux fichiers et dossiers dans la colonne de gauche.
  5. Cliquez sur l'icône du cadenaset tapez votre mot de passe pour le déverrouiller. Activez/cochez la case à côté de Microsoft Teams. Redémarrez Microsoft Teams.

3. Gardez les Préférences Système ouvertes

C'est une solution étrange mais elle semble fonctionner quand rien d'autre ne fonctionne.

  1. Ouvrir Préférences de système .
  2. Allez à la Sécurité et confidentialité préférence.
  3. Cliquez sur l'icône du cadenas, et tapez votre mot de passe lorsque vous y êtes invité. Ne fermez pas ou ne réduisez pas les Préférences Système.
  4. Aller à Microsoft Teams et partagez votre écran.

4. Quittez NetAuthAgent

Pour que vous puissiez partager votre écran, un service appelé NetAuthAgent doit fonctionner correctement. Malheureusement, il est également susceptible de démarrer des processus fantômes qui bloquent le partage d'écran pour d'autres applications.

  1. Utilisez Spotlight pour ouvrez le moniteur d'activité.
  2. Sur le Onglet CPU , chercher NetAuthAgent.
  3. Clique le Bouton Quitter .
  4. Redémarrez les équipes Microsoft, puis partagez votre écran.

5. Mettre à jour les équipes Microsoft

Il s'agit d'un problème assez courant auquel les utilisateurs de macOS sont confrontés et il est possible que Microsoft Teams l'ait résolu via une mise à jour. Mettez à jour l'application et redémarrez votre système pour faire bonne mesure pour voir si cela résout le problème.

Conclusion

Microsoft Teams a connu une forte augmentation du nombre d'utilisateurs et ces nouveaux utilisateurs testent définitivement la solidité de cette application. Il fonctionne maintenant dans diverses configurations réseau où il traite toutes sortes de configurations système. Il y a eu des problèmes et ce problème particulier montre que l'application était mal équipée pour fonctionner sur macOS à moins que l'utilisateur n'ait une compréhension de base de la gestion des autorisations.

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