OneDrive ne se synchronise pas : comment résoudre les problèmes de synchronisation OneDrive sous Windows 10

OneDrive est la solution de lecteur cloud de Microsoft. Il dispose d'une application de bureau qui vous permet de synchroniser vos fichiers et d'y accéder facilement. Si vous utilisez Windows 10, l'application OneDrive est une application stock qui vous connectera au même compte Microsoft que vous utilisez sur Windows 10.

Correction de OneDrive ne se synchronisant pas sur Windows 10

La synchronisation des fichiers est l'une des fonctions principales de l'application OneDrive sur Windows 10. Si la synchronisation ne fonctionne pas, les utilisateurs ne pourront pas télécharger de fichiers sur OneDrive et ils ne pourront pas non plus accéder aux fichiers qui ont déjà été téléchargé. Si OneDrive ne se synchronise pas, essayez ces vérifications de base, puis suivez les correctifs répertoriés ci-dessous.



Vérifications de base

  • Essayez de charger ou de télécharger un fichier à partir de l'application Web OneDrive.
  • Vérifiez si OneDrive est en panne depuis le Page d'état des services Microsoft.
  • Si vous avez installé des applications Microsoft 365 (Word, PowerPoint, Excel, etc.), vérifiez si vous pouvez ouvrir un fichier depuis OneDrive directement depuis l'application.
  • Assurez-vous que votre connexion Internet fonctionne.

Si la vérification ci-dessus est terminée et que l'application OneDrive ne se synchronise pas, essayez les correctifs ci-dessous.

Désactiver les applications antivirus tierces

Si une application antivirus tierce est installée sur votre système, essayez de la désactiver ou d'ajouter les services OneDrive et Microsoft à la liste blanche de l'application.

Si vous choisissez de désactiver l'antivirus, assurez-vous d'activer Windows Defender . Vous ne devez pas exécuter un poste de travail sans antivirus.

1. Redémarrez OneDrive

OneDrive peut simplement devoir être redémarré. Ses services peuvent ne pas fonctionner ou être devenus inactifs. Le redémarrage de l'application peut résoudre ce problème.

  1. Clique le Icône OneDrive dans la barre d'état système.
  2. Clique le Bouton Plus et sélectionnez Fermez OneDrive.
  3. Ouvrez à nouveau OneDrive.

2. Se déconnecter et se connecter

Si la synchronisation est bloquée, la déconnexion et la reconnexion peuvent la forcer à redémarrer.

  1. Ouvrir OneDrive.
  2. Clique le Bouton Aide et Paramètres.
  3. Sélectionner Réglages.
  4. Allez à la Onglet Compte.
  5. Cliquez sur Dissociez ce PC.
  6. Quitter OneDrive. Ouvrez OneDrive et reconnectez-vous.

3. Désinstallez et réinstallez OneDrive

OneDrive a peut-être été corrompu. Vous pouvez désinstaller l'application et la réinstaller pour résoudre les problèmes rencontrés.

  1. Ouvrez le Application Paramètres.
  2. Aller à Applications.
  3. Trouver OneDrivedans la liste des applications et sélectionnez-le.
  4. Clique le Bouton de désinstallation.
  5. Redémarrez le systèmepour faire bonne mesure.
  6. Ouvrir Explorateur de fichiers .
  7. Aller vers|__+_|.
  8. Utilisez la barre de recherche et recherchez OneDrive.
  9. Exécutez le Fichier OneDriveSetup.exe.
  10. OneDrive sera réinstallé.

4. Installez l'application de bureau OneDrive

Si l'application OneDrive stock ne fonctionne pas, vous pouvez installer la version de bureau qui est toujours disponible auprès de Microsoft.

  1. Visiter le page officielle OneDrive et cliquez sur Télécharger.
  2. Exécutez le fichier EXEet installez OneDrive.

Les problèmes de synchronisation OneDrive sont réparables

L'application OneDrive a tendance à rencontrer des problèmes de temps en temps.

Il est généralement inoffensif de désinstaller, mais si vous rencontrez des difficultés pour synchroniser l'application après l'avoir réinstallée, ou si elle a cessé de fonctionner après une mise à jour de Windows 10, désinstaller l'application et la réinstaller résoudra le problème.

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