Écran blanc de la mort : Comment réparer un écran blanc vide dans Windows 10

Tous les utilisateurs de Windows connaissent les problèmes d'écran bleu de la mort, mais peu ont rencontré l'écran blanc de la mort (WSOD). C'est lorsque l'écran devient complètement blanc et, contrairement à BSOD, n'affiche aucun message.

Tomber sur un WSOD peut être assez effrayant, d'autant plus que le système d'exploitation ne fournit pas de code d'arrêt que vous pouvez utiliser pour rechercher une solution en ligne. Néanmoins, vous pouvez toujours résoudre les problèmes d'écran blanc de la mort sans avoir à réinitialiser Windows 10 en usine.



Qu'est-ce qui cause l'écran blanc de la mort ?

L'écran blanc de la mort peut être déclenché par un certain nombre de problèmes, tels qu'une panne matérielle ou une corruption de logiciel. Parfois, l'écran peut devenir blanc juste après le démarrage de Windows. Cela peut arriver non seulement sur Windows mais aussi sur Mac ou iOS.

Par exemple, si vous laissez tomber votre iPhone ou iPad, son écran peut devenir entièrement blanc, cesser de répondre aux commandes et n'afficher que le logo Apple.

Comment réparer une erreur d'écran blanc vierge

Il existe plusieurs approches pour réparer l'erreur White Screen of Death. Cependant, avant de commencer, il est fortement recommandé de créer un point de restauration système. Vous pourrez annuler toutes les modifications si vous devez recommencer le dépannage à partir de zéro.

1. Démarrage propre de Windows 10

Si l'écran blanc a été causé par un pilote, un service ou un processus défectueux, vous pouvez exécuter un démarrage propre dans Windows 10 . Il facilite un environnement sûr qui éteint tous les composants non essentiels.

  1. Clique le Démarrer bouton, tapez Configuration du système , et appuyez sur Entrer pour lancer cette application
  2. Passez à la Prestations de service languette
  3. Effacer le Cacher tous les services Microsoft option et cliquez Désactiver tous les
  4. Allez à la Commencez onglet et cliquez Ouvrir le gestionnaire de tâches
  5. Désactivez tous les processus de démarrage avec le Autorisé statut
  6. Redémarrez votre PC et vérifiez si vous obtenez toujours l'écran blanc

2. Mettez à jour votre pilote graphique

Les problèmes d'écran blanc sont souvent liés à des problèmes d'affichage, vous devriez donc jeter un œil à votre pilote GPU pour vérifier s'il est incompatible, obsolète ou s'il ne fonctionne plus correctement.

Comment réinstaller rapidement votre pilote d'affichage :

  1. Faites un clic droit sur le Démarrer bouton et aller à Gestionnaire de périphériques
  2. Élargir le Prises d'écran groupe
  3. Sélectionnez votre pilote graphique principal, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Désinstaller l'appareil
  4. Si vous avez plusieurs pilotes GPU, désinstallez tous les périphériques associés
  5. Redémarrez votre ordinateur. Windows réinstallera automatiquement les pilotes

Cette méthode devrait aider à résoudre le problème d'écran blanc si votre pilote vidéo ne fonctionnait pas correctement. Mais s'il est trop ancien, vous devez le mettre à jour vers la dernière version.

Comment mettre à jour votre pilote d'affichage :

  1. Presse Gagner clé +R , taper devmgmt.msc , et appuyez sur Entrer pour exécuter le Gestionnaire de périphériques
  2. Prolongez le Prises d'écran Catégorie
  3. Faites un clic droit sur votre pilote vidéo et sélectionnez Mettre à jour le pilote
  4. Cliquez sur Recherche automatiquement le logiciel du pilote mis à jour et attendre
  5. S'il ne trouve pas de pilote, cliquez sur Rechercher des pilotes mis à jour sur Windows Update

Si vous ne pouvez toujours pas mettre à jour votre pilote vidéo, notez son fabricant et sa version actuelle. Ensuite, visitez le site Web officiel pour trouver, télécharger et installer un pilote plus récent pour votre GPU.

Mais si vous ne voulez pas passer par tous ces ennuis, alors vous pouvez vous tourner vers une application de mise à jour de pilote . Vous pouvez l'utiliser pour mettre à jour tous vos pilotes simultanément, sans avoir à vous soucier d'obtenir un pilote incompatible.

3. Débranchez vos composants matériels

Étant donné que la panne matérielle est l'une des principales causes de l'erreur White Screen of Death, c'est à vous d'inspecter votre équipement informatique et de découvrir le composant défectueux. Cela peut être difficile à faire, surtout si vous avez plusieurs périphériques externes.

Cependant, si vous avez commencé à recevoir l'erreur d'écran blanc après avoir connecté un nouvel appareil à votre PC, comme un adaptateur Wi-Fi, une webcam, un disque dur externe ou une clé USB, cela pourrait être le coupable.

Éteignez votre ordinateur et débranchez tous les périphériques, à l'exception de votre souris et de votre clavier. Ensuite, allumez votre PC pour confirmer que vous ne recevez plus l'écran blanc de la mort.

Après cette étape, vous pouvez commencer à rattacher vos composants matériels un par un jusqu'à ce que vous obteniez à nouveau l'écran blanc. Cela devrait signifier que le dernier appareil connecté est défectueux et doit être réparé.

4. Mettez à jour Windows 10

Il est essentiel de maintenir votre système d'exploitation à jour avec la dernière version afin de pouvoir profiter des dernières fonctionnalités, améliorations, correctifs et correctifs de sécurité.

Si l'erreur White Screen of Death affecte plusieurs utilisateurs en raison d'un problème logiciel spécifique, Microsoft propose probablement une nouvelle mise à jour du système qui la répare.

Comment utiliser Windows Update :

  1. Clique le Démarrer bouton, tapez Vérifier les mises à jour , et appuyez sur Entrer
  2. Attendez que Windows trouve les mises à jour. S'il y en a, cliquez sur Télécharger
  3. Le téléchargement et l'installation des mises à jour peuvent prendre beaucoup de temps. Assurez-vous de ne pas éteindre ou redémarrer votre PC pendant ce temps
  4. Redémarrez votre ordinateur lorsque Windows vous le demande
  5. Vérifiez si vous obtenez toujours l'écran blanc

5. Désinstallez les mises à jour système récentes

Contrairement à la solution précédente, vous devrez peut-être supprimer les mises à jour Windows récentes de l'ordinateur, ce qui peut avoir causé l'erreur d'écran blanc.

  1. Presse Gagner clé + R , taper panneau de commande , et appuyez sur Entrer
  2. Aller à Programmes et fonctionnalités
  3. Cliquez sur Afficher les mises à jour installées
  4. Clique le Installé sur colonne pour trier les mises à jour par date (la plus récente en premier)
  5. Double-cliquez sur la première mise à jour affichée et cliquez sur Oui pour confirmer la désinstallation
  6. Redémarrez votre PC et vérifiez l'erreur d'écran blanc

6. Vérifiez la mémoire système

Si l'erreur White Screen of Death persiste, vous devez vérifier votre carte RAM et corriger les erreurs. Aucun outil tiers spécial n'est requis puisque vous pouvez compter sur Windows Memory Diagnostic, une application intégrée.

Comment utiliser le diagnostic de mémoire Windows :

  1. Enregistrez tous les projets sur lesquels vous travaillez et quittez tous les programmes
  2. Clique le Démarrer bouton, tapez Diagnostique de la mémoire de Windows , et ouvrez cette application
  3. Cliquez sur Redémarrez maintenant et recherchez les problèmes (recommandé)
  4. Lors du redémarrage, Windows vérifiera et réparera toutes les erreurs de RAM
  5. Une fois la tâche terminée et le démarrage de Windows, vérifiez s'il y a d'autres problèmes d'écran blanc

Les utilisateurs avancés à la recherche d'un deuxième avis peuvent prendre MemTest86 pour un tour.

7. Ajoutez plus d'espace disque ou supprimez des fichiers

WSOD peut être causé par un espace disque insuffisant sur la partition principale sur laquelle votre système d'exploitation est installé (généralement C :). S'il n'y a pas assez d'espace disque disponible, cela empêche Windows d'exécuter ses processus critiques, d'effectuer des mises à jour et d'effectuer d'autres tâches essentielles.

Cependant, vous pouvez résoudre ce problème en ajoutant plus d'espace disque. Pour ce faire, vous pouvez utiliser l'outil de gestion de disque intégré pour réduire une grande partition, puis utiliser cet espace disque libre pour étendre le volume C:.

Comment utiliser la gestion des disques :

  1. Presse Gagner clé + R , taper diskmgmt.msc , et appuyez sur le Entrer clé
  2. Choisissez une grande partition en plus de C: (ou où vous gardez Windows installé), faites un clic droit dessus et sélectionnez Réduire le volume du menu
  3. Spécifiez la nouvelle taille de volume après avoir soustrait un morceau suffisamment grand pour le mettre de côté pour C :
  4. Cliquez sur Rétrécir et suivez les instructions à l'écran
  5. Cliquez avec le bouton droit sur le lecteur du système d'exploitation et sélectionnez Augmenter le volume
  6. Écrivez la nouvelle taille de volume en ajoutant la quantité d'espace libre
  7. Terminez la tâche, redémarrez votre PC et recherchez les erreurs d'écran blanc

Un autre moyen sûr de libérer de l'espace disque consiste à se débarrasser des anciens fichiers et des applications volumineuses que vous n'utilisez plus. Par exemple, lorsqu'il s'agit de photos personnelles et de vidéos maison qui occupent une quantité importante d'espace disque, vous pouvez les copier sur un disque dur externe, les télécharger sur un compte cloud ou les graver sur des disques de données.

De plus, il est essentiel de supprimer les fichiers inutiles qui ne font rien d'autre que d'encombrer votre disque dur. Pour ce faire, vous pouvez vous tourner vers un outil de nettoyage de disque tiers tel que CCleaner . Mais si vous ne souhaitez plus installer d'applications, vous pouvez utiliser l'outil de nettoyage de disque de Windows.

Comment utiliser le nettoyage de disque Windows :

  1. Connectez-vous à Windows 10 avec le compte administrateur
  2. Vérifier la Téléchargements et Corbeille emplacements pour vous assurer qu'il n'y a pas de fichiers que vous souhaitez enregistrer ou restaurer
  3. Presse Gagner clé +R , taper panneau de commande , et appuyez sur Entrer
  4. Aller à Outils administratifs
  5. Ouvrir Nettoyage de disque
  6. Sélectionnez le C : lecteur ou sur lequel Windows est installé, puis cliquez sur D'ACCORD
  7. Sélectionnez tous les éléments de la liste et cliquez sur Nettoyer les fichiers système
  8. Après l'analyse du fichier, sélectionnez à nouveau tout et cliquez sur D'ACCORD
  9. Redémarrez votre PC et vérifiez les erreurs d'écran blanc

8. Corrigez les erreurs de disque dur et de système

Les secteurs défectueux et les fichiers système endommagés peuvent déclencher le message d'erreur White Screen of Death en raison de la corruption des données du disque dur et du système d'exploitation. Cependant, vous pouvez résoudre ces problèmes sans avoir recours à une aide extérieure, grâce à certains outils intégrés à Windows : CHKDSK (Check Disk), SFC (vérificateur de fichiers système) et DISM (gestion et maintenance des images de déploiement).

Vous pouvez exécuter et contrôler ces utilitaires à partir de l'environnement de ligne de commande, vous n'avez donc pas besoin d'installer de logiciel spécial. Aucune expérience préalable n'est requise avec CMD, tant que vous suivez les instructions ci-dessous.

Comment utiliser CHDKSK pour corriger les erreurs de disque :

  1. Presse Gagner clé + R , taper commande , et appuyez sur Ctrl + Maj + Entrée pour lancer l'invite de commande avec les droits d'administrateur
  2. Saisissez |__+_| et appuyez sur Entrer si Windows est installé sur la partition C:. Sinon, remplacez |__+_| avec la bonne lettre de lecteur
  3. Lorsque CHKDSK vous demande de programmer la vérification au prochain démarrage du système, tapez Oui et appuyez sur Entrer
  4. Redémarrez votre PC et attendez que CHKDSK fasse son travail

Si vous recevez toujours l'écran blanc de la mort après avoir utilisé CHKDSK, vous devez vous tourner vers SFC pour réparer les fichiers système corrompus.

Comment utiliser SFC :

  1. Ouvrez l'invite de commande dans une fenêtre surélevée (appuyez sur Gagner clé + R , taper commande , presse Ctrl + Maj + Entrée )
  2. Exécutez |__+_| et attendre
  3. Une fois la tâche terminée, quittez CMD et redémarrez votre PC

Si SFC ne corrige pas l'erreur d'écran blanc, vous pouvez utiliser DISM pour vérifier le magasin de composants de l'image Windows.

Comment utiliser DISM :

  1. Lancer l'invite de commande avec les droits d'administrateur
  2. Saisissez |__+_| et appuyez sur Entrer
  3. Si la recherche signale des problèmes, corrigez-les en utilisant |__+_|
  4. Redémarrez votre ordinateur et exécutez à nouveau CMD en tant qu'administrateur
  5. Saisissez |__+_| et appuyez sur Entrer
  6. Redémarrez votre PC et recherchez les erreurs WSOD

9. Mettez à jour le BIOS vers la dernière version

Si votre BIOS est obsolète, cela peut entraîner des problèmes de performances de l'ordinateur. Si rien n'est fait, ces problèmes peuvent entraîner des erreurs d'écran blanc et d'écran bleu. Le moyen le plus simple de résoudre ce problème consiste à mettre à jour le BIOS vers la dernière édition.

  1. appuie sur le Gagner type de clé Informations système , et lancez cette application
  2. Allez à la Résumé du système région et écrivez votre Version/date du BIOS ainsi que Fabricant de plinthes
  3. Visitez le site officiel et recherchez une version plus récente du BIOS
  4. Téléchargez l'archive du BIOS et décompressez le fichier sur une unité de stockage portable
  5. Redémarrez votre PC et appuyez sur la touche affichée à l'écran pour accéder au BIOS
  6. Créez une sauvegarde de la version actuelle du BIOS et enregistrez-la sur votre clé USB
  7. Procédez à la mise à jour du BIOS et suivez les étapes affichées à l'écran
  8. La mise à jour peut prendre un certain temps. Assurez-vous de ne pas éteindre ou redémarrer votre PC pendant ce temps
  9. Après le démarrage de Windows, vérifiez les erreurs d'écran blanc

10. Restaurer le BIOS aux paramètres d'usine

Vous pouvez contrôler de nombreux paramètres de l'ordinateur à partir du BIOS, tels que l'overclocking et la mise en cache. Cependant, si vous n'avez pas assez d'expérience avec le BIOS pour savoir exactement ce que vous faites, vous pourriez finir par faire plus de mal que de bien.

Avec le temps, cela peut entraîner des erreurs d'écran blanc de la mort sur des ordinateurs sans méfiance. Pour gérer ce problème, il vous suffit de réinitialiser la configuration du BIOS aux paramètres d'usine.

Comment réinitialiser le BIOS par défaut :

  1. Redémarrez le PC et appuyez sur la touche affichée à l'écran pour entrer en mode BIOS
  2. Localisez la section avec les paramètres avancés
  3. Activez le paramètre qui réinitialise les données de configuration par défaut
  4. Enregistrez les paramètres actuels et quittez
  5. Après le démarrage de Windows, vérifiez les problèmes d'écran blanc

11. Exécutez une analyse des logiciels malveillants

Si votre ordinateur a été gravement touché par une attaque de logiciel malveillant, des fichiers système critiques auraient pu être paralysés, entraînant une panne matérielle et des erreurs d'écran blanc de la mort. Vous pouvez facilement dire que quelque chose ne va pas lorsque vous ne pouvez plus accéder aux outils système, comme le Gestionnaire des tâches, l'Éditeur du Registre ou même l'Invite de commandes.

Pour résoudre ce problème, vous pouvez utiliser votre application antimalware pour rechercher et supprimer tous les fichiers infectés de votre ordinateur. Si vous n'avez pas installé de solution de sécurité tierce, cela signifie que Windows Defender est en charge de tout.

Comment utiliser Windows Defender :

  1. appuie sur le les fenêtres type de clé Sécurité Windows , et lancez cette application
  2. Sélectionner Protection contre les virus et les menaces
  3. Cliquez sur Options de numérisation
  4. Sélectionner Scan rapide et cliquez Scanne maintenant
  5. S'il ne trouve rien de suspect, exécutez une autre analyse à l'aide du Analyse hors ligne de Windows Defender option
  6. Redémarrez votre PC et recherchez les erreurs d'écran blanc

12. Supprimer les applications suspectes

Si votre ordinateur commence à avoir des problèmes avec des erreurs d'écran blanc après l'installation d'un nouveau logiciel, vous devez porter votre attention sur ce programme. Il a peut-être apporté des modifications importantes au registre Windows ou mélangé ses fichiers DLL avec des bibliothèques système.

Ou peut-être qu'il ne prend pas entièrement en charge Windows 10, ce qui entraîne plutôt des problèmes de compatibilité. Pour résoudre ce problème, vous pouvez désinstaller les applications récentes et suspectes, telles que les antivirus gratuits ou les outils VPN pour Windows.

Comment désinstaller les programmes récents :

  1. Faites un clic droit sur le Démarrer bouton et aller à Applications et fonctionnalités
  2. Ensemble Trier par à Date d'installation
  3. Vérifiez la première application de la liste, cliquez sur Désinstaller , et suivez les étapes à l'écran
  4. Redémarrez votre ordinateur pour voir si vous rencontrez toujours des problèmes d'écran blanc

Malheureusement, le programme de désinstallation intégré de Windows n'est pas capable de supprimer complètement un programme de l'ordinateur. Si vous souhaitez des tâches de désinstallation propres, vous pouvez consulter les programmes de désinstallation d'applications tierces. Ce type de logiciel non seulement désinstalle les outils, mais supprime également tous les fichiers et clés de registre restants.

13. Utiliser le mode de restauration du système

Vous pouvez compter sur le mode de récupération pour ramener Windows 10 à un point de contrôle sûr qui a été créé avant que votre ordinateur ne commence à rencontrer l'écran blanc de la mort. Avant de poursuivre avec cette solution, sachez que toutes les applications récemment installées n'existeront plus sur votre PC.

Comment utiliser la récupération :

  1. Connectez-vous à Windows 10 avec le rôle d'administrateur
  2. Presse Gagner clé +R , taper panneau de commande , et frappez Entrer
  3. Aller à Récupération
  4. Cliquez sur Ouvrir la restauration du système
  5. Sélectionnez un point de contrôle et cliquez sur Suivant
  6. Suivez les instructions et redémarrez votre PC
  7. Si la récupération du système a réussi, recherchez les erreurs WSOD

Un résumé des correctifs de l'écran blanc de la mort

Pour récapituler, les problèmes d'écran blanc ne sont pas si rares. Ils sont généralement déclenchés par une panne matérielle et peuvent également être causés par divers conflits logiciels.

Vous pouvez essayer de corriger les erreurs WSOD en exécutant un démarrage minimal, en mettant à jour votre pilote graphique, en débranchant vos composants matériels, en exécutant Windows Update ou en désinstallant les mises à jour Windows récentes.

C'est également une bonne idée d'inspecter la carte RAM, d'ajouter plus d'espace disque ou de supprimer des fichiers pour libérer de l'espace disque, ainsi que de corriger les erreurs de disque dur et de système.

De plus, vous pouvez mettre à jour le BIOS vers la dernière version, réinitialiser le BIOS par défaut, exécuter une analyse des logiciels malveillants, désinstaller les programmes récents et utiliser le mode de récupération.

Quelle solution a fonctionné pour vous ? Partagez votre expérience avec l'erreur White Screen of Death en laissant un commentaire dans la section ci-dessous.

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